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本文目录一览：1、1、云南旅游市场概况（写计划书需要的项目背景） 2、导游在服务过程中存在的问题 。... 
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本文目录一览：
- 1、1、云南旅游市场概况（写计划书需要的项目背景） 2、导游在服务过程中存在的问题 。
- 2、一份完整的项目计划书包括哪些
- 3、邮政储蓄1类卡和2类卡的区别
- 4、万豪去年九成在华酒店实现盈利；万达放弃全球最大影院控制权
1、云南旅游市场概况（写计划书需要的项目背景） 2、导游在服务过程中存在的问题 。
一、云南省旅游业经济运行情况
旅游业又被称为“无烟工业”、“朝阳产业”，云南省因其复杂的地理环境、丰富的生物资源和多样性的民俗文化，具备得天独厚的发展优势。2014年，云南省累计接待海内外旅游者2.85亿人次，同比增长16.3%，其中海外旅游者525万人次，同比下降1.6%;国内旅游者2.8亿人次，同比增长17%。旅游业总收入达到2650亿元，同比增长26%。旅游对交通运输业、住宿业、餐饮业、娱乐业、商品零售业的贡献分别达523.38亿元、470.64亿元、395.38亿元、154.23亿元、551.73亿元，游览花费达346.36亿元，旅游产业对全省经济社会发展的贡献明显提升。根据旅游强省发展目标，到2020年接待海内外游客达到5亿人次和旅游总收入达8500亿元。
你2013年2月，云南省旅游局正式更名云南省旅游发展委员会，同年6月由省政府直属机关转变为省政府组成部门，标志着旅游业在云南省的地位和作用得到进一步认可和强化，实现旅游事业管理向旅游产业发展转变，为打造旅游强省、建设大旅游产业提供制度保障和体制支撑。2014年，云南确立了大旅游产业发展战略，通过打破传统的一二三产业界限，整合资源、融合发展、延伸产业链，把云南旅游产业打造成集农业、工业和相关服务业为一体、产业增加值超万亿的大旅游产业，着力打造“一心六区九廊”空间布局。按照大旅游产业规划，预计到2020年，云南大旅游产业销售收入将达到1.1万亿元左右，增加值达到4，000亿元左右，占GDP比重13%，旅游业将成为云南省战略性支柱产业。
表：云南“一心六区九廊”空间布局
空间布局具体内容
一心昆明建成国际著名的观光度假胜地、商务会展基地和中国面向东南亚、南亚的国内外游客集散中心
六区滇中旅游区、滇西北香格里拉生态旅游区、滇西边境旅游区、滇西南澜
沧江—湄公河国际旅游区、滇东南喀斯特山水文化旅游区、滇东北红土
高原旅游区
九廊昆明—河内、昆明—曼谷、昆明—仰光、昆明—加尔各答和滇桂、滇黔、
滇渝、滇藏9条旅游走廊
资料来源：云南省发展和改革委员会、兴业证券
目前，云南旅游业已经形成多元化的投资格局，政府引导、市场主体、社会和民营等多种资本参与的开发建设模式基本形成。在旅游发展重点项目上，深入实施“大项目带动大发展”战略，加快假设“111226”工程(即1个新国际会展中心、十大历史文化旅游项目、十大国家公园、20个旅游型城市综合体、200个旅游重大项目和60个旅游小镇)。2014年，云南省旅游重点项目建设完成投资约314.8亿元，建成或部分建成并投入运营项目17个，其中昆明滇池国际会展中心完成投资70亿元，10大历史文化旅游项目完成投资51.22亿元。
以昆明市为例，2014年旅游重大项目建设顺利推进，项目投资完成情况良好。昆明市投资3亿元以上旅游重大项目43个，预计总投资1658.43亿元，2014年12月份完成投资14.18亿元，较上月增加7.95亿元，1-12月累计完成投105.14亿元，项目开工至今累计完成投资349.51亿元，投资完成率21.07%。2014年1-12月，2014年度完成投资超过1亿元的项目有13个，累计完成投资94.47亿元，占全市旅游重大项目数30.23%的比重，完成全市旅游重大项目投资的89.85%，其中，昆明滇池国际会展中心项目完成投资51.1亿元，占全市旅游重大项目年度完成投资的48.6%，引领全市旅游重大项目建设。
二、云南旅游业投融资发展历程
长期以来，旅游业与金融的关系就密不可分，无论是旅游企业的发展，还是旅游者的出行，都离不开金融的支持。随着旅游业在国民经济和社会发展中的地位进一步提升，金融对旅游业发展的促进作用更加明显，金融与旅游业融合程度逐步提高。对于旅游企业而言，在融资、并购、支付结算等方面均离不开金融的支持。尤其是随着近年来互联网金融的兴起，旅游企业除了依赖于传统的银行信贷、发行债券、上市等方式融资外，还可以依托电商金融、P2P网络借贷、众筹等平台融资，拓展发展空间。可以看出，金融与旅游业融合发展的环境更加有利，既有国家政策的支持，又有庞大市场需求，还有金融机构、旅游企业自身的创新动力。
三、云南省旅游业投融资现状
近年来，云南省通过打造品牌、优化结构、延伸产业链，旅游业竞争力大幅提升，建设旅游强省步伐加快。全省金融机构持续加大对旅游业发展的金融支持力度，多元化融资渠道基本形成。截至2013年末，全省旅游业贷款余额185.7亿元，同比增长29.9%;累计发行中期票据、企业债等各类债券融资18.4亿元;以景区门票收益权为基础资产发行信托产品融资余额4.6亿元;引进社保基金和银行承兑汇票融资余额10亿元。2015年5月28日，由云南怡美实业控股集团等32家云南龙头旅游企业联合发起，六百余家旅游企业加入的云南旅游商会成立。商会将创立商会旅游项目库，建立与金融投行机构长期稳定的合作机制，支持和鼓励各会员单位融资创新，增强会员融资能力与融资规模。
(一)银行信贷
银行机构通过发放贷款的形式，有效解决了云南省旅游项目开发建设中资金不足的问题，使云南旅游“二次创业”得以顺利推进。在整个“十一五”期间，银行机构累计发放贷款130.48亿元，用于支持云南省旅游重大重点项目的开发建设，虽然只占到旅游项目投资总额的2%，远低于企业投资、政府投资和外资投资比重，但是在一定程度上缓解了云南旅游融资“瓶颈”问题，对促进云南省旅游产业发展意义重大;2012年，银行投资额增加到554.11亿元，占旅游项目投资总额的8%，远远高于外资和政府投资，银行业明显加大对云南旅游项目建设的支持力度，促进了云南省旅游产业投融资主体结构的优化。截至2013年末，云南省旅游业贷款余额达到了185.7亿元，同比增长29.9%，金融对旅游产业的信贷支持持续增强。近年来，中国工商银行云南省分行把文化旅游产业作为重点支持领域，积极加大产品创新，引导信贷资源向文化及旅游产业倾斜，为云南文化旅游产业提供全方位的金融服务。截至2014年10月末，工行云南省分行对文化旅游产业的融资余额达66.26亿元，比年初新增8.09亿元，贷款增幅达到了14%，是融资增长最快的市场领域之一。2014年12月23日，平安银行与云南城投集团共同签署了500亿元的全面战略合作协议，合作的重点关注领域是云南省旅游业转型升级，着力推动昆明滇池国际会展中心项目建设等。
(二)资本市场
云南省旅游企业通过资本市场上市融资，拓宽了旅游企业融资渠道，对于促进地方旅游产业发展起到重要的支撑作用。云南省已经有两家旅游企业在沪、深上市———云南旅游股份有限公司和丽江玉龙旅游股份有限公司，还有一大批旅游企业已经具备了上市条件，正在抓紧开展上市准备工作。此外，云南省旅游产业投资基金也取得了一定进展。在2012年云南省民营企业家协会年会上，中信信托、首创华夏、中恒聚信和星耀集团联合宣布成立总规模为100亿元的文化旅游产业基金，投资昆明嘉丽泽地区，打造多样性文化旅游产业集聚区;中信信托、首创华夏和中恒聚信将依托各自综合金融服务优势、国际金融资本的规模优势，同时结合星耀集团在昆明本土的资源优势，充分发掘中国乃至世界范围的优势资源，在云南旅游产业二次创业和全国全省加快文化产业发展的战略下，深度开发嘉丽泽生态旅游度假区。2012年12月14日，中航信托公司发起设立“天启330号云南城投旅游产业投资基金集合资金信托计划”;云南城投集团计划出资10亿元，参与“天启330号”，并通过天启330号信托资金与安盛创享公司、云南省水务产业投资有限公司共同出资设立云南安盛创享旅游产业投资合伙企业，出资总额为31.2亿元，通过基金形式投资于旅游项目，充分发挥金融对旅游产业的促进功能。
(三)金融服务
云南各大旅游城市努力改善银行卡受理环境，进而推动云南全省实现“刷卡无障碍”，让国内外游客享受到便捷的金融服务。目前，金融IC卡正在逐渐取代传统银行磁条卡，成为新发行银行卡的主流，截止2014年3月末，云南省20家商业银行均已开始发行金融IC卡，累计发卡1150.96万张，全省42.02万台POS终端和12955台ATM终端，99%以上能够受理金融IC卡。2014年3月18日，中国银行云南省分行又推出了首张金融旅游信用卡———“中银云南惠游卡”，该卡是一张联名信用卡，是云南省首个旅游业与金融业合作、符合PBOC2.0标准的云南旅游主题信用卡芯片产品，定位于庞大的旅游消费客户群体。该卡既具备金融服务功能，又具备旅游服务功能，集信用卡消费、电子现金小额支付、旅游景区二维码门票等众多应用于一体。持卡人不仅可以在云南省100多个景点及500多家商户享受旅游、餐饮、住宿、购物等优惠价刷卡服务，还可以在全国近千家景区景点、近百家指定酒店、千余家吃住娱购等商户刷卡消费，该卡的推出为持卡游客提供了全方位、多功能的金融便捷服务。
(四)政策性金融支持
从云南省旅游开发建设来看，政府投资一直扮演着重要角色，很多旅游项目都是由政府直接进行财政拨款，为旅游发展提供资金支撑。另外，云南省也会采取一些金融手段，通过政策性金融支持的方式为旅游开发投资提供新的渠道。在国家开发银行与云南省政府进行的第二轮开发性金融合作中，国开行向云南省旅游投资有限公司36个旅游项目投放25亿元的贷款，用于旅游开发建设;国开行又与云南省国有资产经营有限责任公司等借款人签订了借款合同，针对龙陵县松山抗战遗址、建水县文庙景区等139个旅游项目提供开发性金融贷款支持;国家旅游局与国开行曾于2010年共同签署了《推进旅游产业发展战略合作协议》，在推动旅游产品多样化发展、培育旅游消费新热点、丰富旅游文化内涵等方面展开合作，共同推进藏、滇、川、青、甘五省区旅游业发展;云南省政府与商业银行合作，成立文化(旅游)产业发展基金，推动昆明、大理、西双版纳、香格里拉、丽江、腾冲等重点旅游地区发展。2015年3月31日，弥勒市相关领导与国开行云南分行商谈红河水乡PPP项目事宜，此次商谈具有启发和指导意义，加快了红河水乡PPP模式融资步伐。
四、云南省旅游业投融资存在问题
目前的旅游项目开发建设的资金来源渠道，大致包括这样几种：政府投入、银行等金融机构贷款、通过市场融资、民间融资等。对于云南这样一个西部欠发达的省来说，其问题大致可以总结为：投融资主体不足、投融资结构不合理、投融资方式单一、投融资环境落后等基本状况。
(一)旅游业投融资主体不足
政府介入较深。云南旅游业融资较长时间由政府主导，行政色彩较强，在一定的时期内确实起到了加快旅游业发展的作用，但是造成了市场失灵和公共服务缺位的现象，其它市场主体难以进入和参与竞争。政府指令性的投资和融资往往忽视了经济规律，造成了一大批经济效益不高的旅游项目，无法将资金收回用于再投资，同时也形成了潜在的金融风险。由于政府专注于具体旅游项目的投融资和运营，出现了公共服务缺位，旅游业融资环境的建设缓慢，旅游企业融资渠道狭窄，旅游行业管理混乱，旅游资源的保护力度弱化等问题。因此，政府对旅游业的介入程度是一个值得探讨的问题。
平台效果不足。云南世博旅游控股集团和云南省旅游投资公司作为云南省级的旅游投资主体和融资平台，成立的初衷和主要目的是对重点旅游项目进行投资和开发，以及对重点景区景点进行改造提升，同时充分发挥融资功能，调动各种社会资本，但效果尚不明显。主要原因在于平台的规模实力还不够大，注册资本有限，政府承诺的追加投资并没有兑现，导致对云南旅游资源缺少有效的整合;政府资金占到主导地位，缺乏战略投资者和社会资本、民间资本的参与;三是陷入新建项目及经营性项目之中，资金缺乏退出通道，“投资—退出—再投资—再退出”的运行机制不能有效发挥，牵制了有限资金作用的进一步发挥。
缺乏风险主体。旅游业是一个高投入、高风险的行业，其高风险、高收益特征与银行强调的收益与安全并重的一贯原则是相背的，因此很多项目不能有效利用银行贷款这一重要融资方式。云南省一方面是大量宝贵的旅游资源得不到有效的开发，另一方面是广大的国内外旅游消费者中又蕴藏着很大的旅游消费需求。而对于风险投资主体而言，有市场需要，就意昧着存在投资需求，就存在着可追逐的巨额利润，此二者的结合存在着现实基础。因此云南旅游业发展亟需风险投资主体的参与，以解除资源富裕而发展缓慢的尴尬局面。
信用担保缺乏。中小旅游企业是云南旅游业的重要组成部分，在促进市场竞争、推进旅游产业结构的升级和合理化，满足多层次的旅游市场需求发挥着不可替代的作用。中小企业在融资时需要借助外部力量，尤其是信用担保体系才能获得发展所需的资金。目前云南中小旅游企业信用担保体系存在的普遍问题是担保机构数量少、规模小;市场化运作程度不高，业务品种贫乏、专业化水平低、担保面窄等一系列的问题。担保机构在推动中小旅游企业与银行合作方面，桥梁作用还没有很好发挥。云南尚未成立专门的中小旅游企业政策性担保公司，且缺乏规范管理和专业人才，这对旅游业的发展也是一个制约。
(二)旅游业投融资结构不合理
内源融资不足。内源性融资是将本企业的留存收益及折旧等转化为投资的过程，其实质是通过减少企业的现金流出挖掘内部资金潜力，提高内部资金使用效率。云南旅游企业管理水平相对较低，经济效益不高和企业自我积累与自我约束机制不健全，缺乏有效的激励约束机制，使得利润留存率普遍较低。另外企业在内部利润分配中存在短期化倾向，缺乏长期经营的思想，很少从企业发展的角度用自留资金来补充经营资金的不足，而主要依靠外源融资。
直接融资较少。云南旅游业融资结构是以银行信贷为主的间接融资比重过高，直接融资比重过低严重地制约着旅游业融资规模的快速增长。因此需要提高直接融资比重，为旅游产业发展开辟持续的资金来源渠道。旅游业作为云南优先发展的重要支柱产业，需要重点培育旅游企业上市，整合和培育一批有丰富旅游资源和发展潜力的旅游企业做好上市的准备工作。此外，还需要整合云南现有上市公司资源，加快资产重组步伐，运用定向增发和配股、可转债等手段从资本市场募集更多的资金。
债权融资较低。云南旅游企业一般把股票融资作为公司的首先途径，极力扩大发行额度，且公司的分配方案也很少现金支付，多以配股为主，把股票市场作为一块免费的蛋糕，都试图切得更大的一块。究其原因，上市旅游企业普遍认为发行股票可以永远的占用这部分资本，不必像银行贷款和发行债券那样到期要还本付息，又不存在因无股利支付而导致破产的风险。而且，我国股票市场上长期存在只进不出的市场准入和退出机制，使得股票融资在我国成为一种近乎无风险的融资方式。而债券融资是一种硬约束，企业面临着作为债权人的市场投资者的监督和到期还本付息的压力，在债务无法偿还时，企业就会破产，因此债券融资比例较低。
民间投资难进。近年来，随着经济的不断发展和人们收入水平的不断增加，民间积累了大量的资金，但仍有大量民间资本游历于正常金融体系之外。云南的民间资本的活动也较为活跃。因政府政策的限制加上落后的观念和认识，这部分资金极少能够投入当地所需的经济建设，大多从事私人高息借贷等非法交易，由此也给一些居心不良的人提供了可乘之机。在许多地方频频出现非法集资或借集资之名而行城投公司 之事。但与之相对应的却是许多地方由于资金的短缺而无法进行旅游项目的建设和开发的情况。非常明显，游历的民间资本和开发建设之间需要构建一座畅通的桥梁。
最新参考资料推荐：前瞻产业研究院《2016-2021年中国旅游行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》
一份完整的项目计划书包括哪些
经过和大量的一线投资人沟通、对话后，我们总结出十个天使投资人必看的内容。并对其逻辑做了一定的梳理，我们认为，这也是构成一份完整的商业计划书的主要内容：
1．直接告诉投资人你在做什么。（痛点分析/需求分析）
用几句话阐述你发现目前市场中有什么空白，或者存在什么问题，这个问题有多严重，效率有多么低下、供给有多么缺乏。
2．说明你的产品或解决方案。（解决方案）
提出了问题就要匹配相应的解决方案，但是在创业环境中，针对一个问题往往可能有一百种解决方案，一定要阐述你的解决方法的合理性，以及你的产品是什么？有什么功能？是怎么解决问题的？为什么你觉得这种解决方案是最好的？
3．产品简介（产品介绍、用户画像）
痛点和解决方案的最终落脚点是产品，你的产品要如何体现出自己的解决方案，又是通过什么功能来解决相应的问题的。
你也可以告诉投资人清晰、明确的产品图景，第一步做什么，第二步做什么，而非全部混在一起。
4．用数据说明市场的规模。（市场概况）
论证整体的市场规模有多大，你是如何推算出的，这个市场未来将如何发展？论证的过程中最忌讳的就是长篇累牍，简洁地说明你推算的依据和基础数据来源即可。如果是对口的投资人，相比创业者他们对于市场的情况了解更多，因此不需要过多的阐述，如果有独特的见解最好。
5．商业模式
听起来非常玄乎的商业模式究竟是什么？我们更认同一个观点即“商业模式”包含了你的产品模式、用户模式、财务模式、以及盈利模式。所谓产品模式即产品是怎么样来获取用户的，有什么独到之处，这些用户来了之后，你能够做什么？最终设计一个怎么样的模式让他们为止付费或者产生价值？多大的规模能够产生多大的价值？
6．说明目前运营情况（运营数据）
对于早期项目来说，是很难有数据的。但对于一些有MVP（最小化可行性产品）的创业者来说，你就可以介绍下你在小规模测试中的一些数据。这是关于你产品的很好证明，不过要注意在设计数据的结构上，要尽量精细，达到能够解决问题的效果。
数据是投资人对项目的解决方案和产品做初步检验和判断的依据，它证明了你的解决方案是否合理，是否经得起推敲，产品方向是否靠谱。今后数据会成为融资中越来越重要的部分。
7．展示出你做这件事情的优势。（竞争对手、竞争优势）
说明目前市场上有多少团队在做同样的事情，相比你的竞争对手你做这件事有什么优势？你和他们有什么区别？
当然，很多创业者面对的挑战是，早期项目基本上是没有任何优势和门槛的，因此，开发速度快、产品理念好、有特殊的资源就能够构成一些综合的门槛，去说服投资人你值得投资。
8．融资需求。（股权结构、融资计划）
告诉投资人公司目前的股权如何分配，你需要多少钱，这些资金的用途是什么，分别占多大的比例。
9．详细介绍自己的团队。（团队介绍）
这里的详细是指团队成员的学历背景、工作经历和创业经历等，除了经历外，还需要列出一些主要成就，重点是让人相信你的团队有做成这件事情的认知和能力。毕竟“见过”和“做过”之间存在巨大的差异。
10．联系方式。（联系方式）
一般包含创始人的姓名、电话、邮箱、地址。
一般商业计划书的页数在10-15页之间，以图表为主、文字为辅，忌讳长篇累牍、面面俱到。上述的逻辑可以根据投资融资阶段的差异、以及投资对象的差异可以做出一些调整.
这里分享几篇完整的商业计划书范文给您参考，希望对您有帮助。
邮政储蓄1类卡和2类卡的区别
1、本质不同
中国邮政储蓄银行一类卡即Ⅰ类户，二类卡即 Ⅱ类户，其中，Ⅰ类户是全功能账户，是都熟知长寿生态旅业2022年债权融资计划的借记卡，一般指的是通过传统银行柜面开立的、满足实名制所有严格要求的账户。简单而言就是长寿生态旅业2022年债权融资计划你手里拿的储蓄卡或者是借记卡。
2、支持业务不同
Ⅱ类户不支持业务有第三方存管、银保通、银证转账、外币存取、电子现金账户、消费易、周转易。除了以上不支持业务，其他业务均支持，比如专业版、结售汇、基金、理财、存取现金、贷款发放和还款、网上支付、境外消费等及支持除HCE、Ese以外的所有一闪通。
Ⅰ类户个人的工资收入、大额转账、银证转账，以及缴纳和支付医疗保险、社会保险、养老金、公积金等业务应当通过一类户办理。
3、出入账金额限制不同
Ⅱ类户各类入账(不含绑定卡转入、贷款发放、理财赎回)≤1万/日，20万/年；各类出账(不含绑定卡转出、贷款还款、购买理财)≤1万/日，20万/年。
拓展资料：
银行Ⅱ类账户可能是相对常用的账户了，日常消费刷卡、网络购物、网络缴费等都是在使用银行Ⅱ类账户。也就是说平时的生活消费，主要就是依靠银行Ⅱ类账户。
银行Ⅱ类账户的主要特点就是使用起来特别方便，涉及的资金量相对较小。根据现在的规定，用银行Ⅱ类账户消费缴费、非绑定账户资金转账、存取现金都被做了限制。
长寿生态旅业2022年债权融资计划我国的国有商业银行、股份制商业银行等将于2018年6月前实现电子渠道Ⅱ类账户开户。也就是说，以后可以网上银行、手机银行、直销银行、智能柜员机等开立二类账户，无需本人到银行柜台办理。
除了Ⅰ类户和 Ⅱ类户，还有Ⅲ类户，可以办理限额消费和缴费、限额向非绑定账户转出资金业务。经银行柜面、自助设备加以银行工作人员现场面对面确认身份的。
Ⅲ类户还可以办理非绑定账户资金转入业务。其中，Ⅲ类户账户余额不得超过1000元；非绑定账户资金转入日累计限额为5000元，年累计限额为10万元；消费和缴费支付、向非绑定账户转出资金日累计限额合计为5000元，年累计限额合计为10万元。
相关事件编辑 播报
2020年3月20日，中国邮政储蓄银行迎来“邮爱公益平台”设立三周年，也迎来了又一年的“邮爱公益日”。当天，邮储银行联合中国扶贫基金会、腾讯公益共同开展了公益募捐活动，为“邮爱公益基金”募集资金，同时启动了针对湖北疫情的专项公益募捐活动，帮助湖北受疫情影响面临困难的贫困学生渡过难关。3年来，邮储银行依托“邮爱公益平台”，积极投身公益事业，以教育扶贫助力打赢脱贫攻坚战。“邮爱公益基金”共募集资金2800余万元，开设的“邮爱自强班”遍及全国18个省份33所高中，资助了2900余名贫困高中生实现成才梦想。 [36]
2020年12月，针对邮储银行部分分行为非保本理财产品出具保本承诺、出具与事实不符的理财投资清单等多项违法违规行为，中国银保监会依法予以罚款4550万元 [20]
2020年12月，中国银保监会消费者权益保护局发布2020年第13号通报《关于2020年第三季度银行业消费投诉情况的通报》（以下简称《通报》）。邮储银行、工商银行、建设银行的理财类业务投诉量位列国有大型商业银行前三名。 [15]
银保监会2020年3月18日公布的行政处罚决定书显示，邮储银行存在可回溯制度执行不到位、可回溯基础管理不到位、未传递或缺失可回溯视频资料、质检不合格业务占比较高等行为，对此，银保监会决定对邮储银行总行罚款50万元。 [16]
2021年3月20日，在一年一度的“邮爱公益日”，中国邮政储蓄银行在广西百色启动“回眸百年 砥砺前行”3.20邮爱公益健步走活动。伴随着火炬的点燃，由邮储银行员工组成的健步走队伍喊着嘹亮的口号，挥动邮储银行公益志愿者协会旗帜，在百色起义纪念馆广场启动了健步走活动，面向社会宣传“邮爱公益”，传递公益精神。如今，经过4年的积累，“邮爱公益平台”已结出累累硕果，“邮爱公益”理念日益深入人心。据统计，4年来，“邮爱公益基金”累计募集资金3200余万元，在全国43个县的高中开设“邮爱自强班”，并向考入大学的优秀高中毕业生发放“邮爱奖学金”，受益学生6200余人。 [38]
2021年4月18日，中国邮政储蓄银行总行机关120余人赴北京房山芦西园开展2021年“传承红色基因·播撒绿色希望”义务植树活动。邮储银行自2019年起连续三年积极参与中国邮政集团有限公司“手植一棵树 绿化一片天”义务植树活动，号召广大员工积极投身绿色经济和生态环境保护，助力国家绿色发展。截至2020年底，全行开展了583场线下植树活动，累计建设植树基地149个，参与义务植树1.05万人次，累计植树14.6万余株。 [37]
2021年6月22日，在大堂经理刘畅的带领下，邮储银行香山支行的员工集体练习自创的“手语六部曲”。 [26]
2021年7月5日消息，据中国银行保险监督管理委员会行政处罚信息公开表，中国邮政储蓄银行股份有限公司存在以下主要违法违规事实：一、违规向部分客户收取唯一账户年费和小额账户管理费；二、未经客户同意违规办理短信收费业务；三、信息系统相关功能在开发、投产、维护、后评估等方面存在缺陷及不足；四、向监管机构报送材料内容不实；五、未在监管要求时限内报送材料；六、未按监管要求提供保存业务办理相关凭证。银保监会决定没收违法所得11.401116万元，罚款437.677425万元，罚没合计449.078541万元。 [27]
2021年7月20日晚暴雨中，邮储银行河南省郑州市众意西路支行的负责人及几名工作人员为几十名刚刚被疏散的人员提供热水、毛巾等物品并紧急协调物业公司，将部分人员转移至附近饭店，在邮储银行工作人员的帮助下，大家吃上了热腾腾的饭菜，体力也慢慢恢复。 [39]
2021年7月21日上午，邮储银行河南省郑州市金水东路支行工作人员邀请滞留旅客进入网点歇息，并提供茶水，看到一对刚满月的双胞胎仅包着一条薄毯，而且一直在哭，工作人员赶紧找来了几条小被子，一层层铺好，给这对双胞胎宝宝搭起了临时“婴儿床”，同时为急着赶路的旅客，贴心地送上了雨伞。 [39]
2021年7月28日，中国邮政储蓄银行在北京金融资产交易所成功承销山西国际电力集团有限公司2021年度第三期债权融资计划，规模5亿元，期限1+1+1年。该产品是全国首单可持续发展挂钩债权融资计划，该业务的成功落地，是邮储银行积极探索转型金融，大力支持绿色低碳转型发展的积极尝试。 [44]
2021年7月30日，中国邮政储蓄银行新一代分布式核心系统运维平台成功投产上线，这是继邮储银行新一代分布式核心系统技术平台上线之后，取得的又一项重要阶段性成果，标志着邮储银行开启了智能运维新篇章。 [45]
2021年8月5日，中国邮政储蓄银行助力乡村振兴线上专项贴现产品“乡农e贴”正式上线，并在江苏、福建、山东、陕西四家分行试点落地，为福建元成豆业、西安再辉商贸等10家企业成功放款2910万元，投向领域涉及农副产品加工、粮食批发零售、农药化肥等，满足了乡村振兴重点产业和领域客户的票据融资需求。 [46]
2021年8月27日，中国邮政储蓄银行发布《中国邮政储蓄银行“十四五”规划纲要》。规划纲要明确，邮储银行“十四五”时期的战略目标是以金融科技赋能高质量发展，加速业务模式转型，搭建智能风控体系，提升价值创造能力，打造服务乡村振兴和新型城镇化的领先的数字生态银行。 [47]
2021年9月10日下午，邮储银行与中国人民银行、中国银行保险监督管理委员会、中国证券监督管理委员会、国家外汇管理局、广东省人民政府、香港特别行政区政府与澳门特别行政区政府通过视频连线方式共同举办了“跨境理财通”业务试点启动仪式，粤港澳三地同时发布《粤港澳大湾区“跨境理财通”业务试点实施细则》。邮储银行积极筹备“跨境理财通”业务，致力于为投资者提供更加丰富的投资产品，服务粤港澳大湾区建设。 [48]
2021年9月23日，邮储银行与国铁集团签署战略合作协议，双方在投融资、电子支付、现金管理、资金结算等方面达成意向性合作意见，着力拓展务实开放的“铁路+金融”合作模式，不断提升铁路和金融的普惠服务能力，为交通强国铁路先行提供优质高效的金融保障，为服务国家重大战略实施提供运输支撑。 [49]
2022年1月25日，据中国邮政储蓄银行消息，拟新增中国邮政储蓄银行胖虎卡的优惠政策、调整农民丰收卡及退役军人服务卡的专属卡种类名称及优惠政策内容。 [54]
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文旅巨头行情
1、途牛多位股东退出长寿生态旅业2022年债权融资计划，于敦德成最大股东
3月16日长寿生态旅业2022年债权融资计划，据企查查消息，南京途牛 科技 有限公司于14日发生多项工商变更，大股东、实际控制人从戈壁创投CEO王海峰变更为途牛创始人于敦德。据了解，于敦德股权比例从28.66%变更为80.89%，并新增股东“陈安强”。此外，王海峰、王童、王继平、严海锋、文心、谭涌泉退出股东之列，新增股东陈安强长寿生态旅业2022年债权融资计划的持股比例为19.11%。据悉，2020年05月29日，途牛宣布晋升陈安强为公司首席财务官。
2、海南高院长寿生态旅业2022年债权融资计划：海航集团等321家公司进行实质合并重整
3月15日，海南省高级人民法院发布公告称，根据相关管理人的申请，法院于2021年3月13日依法裁定对海航集团有限公司等321家公司进行实质合并重整，并于同日指定海航集团有限公司管理人担任海航集团等321家公司实质合并重整案管理人。公告指出，海航集团有限公司等321家公司财产的保全措施应当解除，执行程序应当中止，债权人可以向管理人申报债权。海航集团有限公司等321家公司的债权人应于2021年5月20日前向管理人申报债权，书面说明债权数额、有无财产担保及是否属于连带债权等情况，并提供相关证据材料，具体申报方式和细节由管理人另行通知。公告还指出，海航集团有限公司等321家公司实质合并重整案第一次债权人会议将于6月4日上午9时在最高人民法院全国企业破产重整案件信息网采取网络方式召开，具体会议细节由管理人另行通知。
3、股价上涨超30%，西域 旅游 ：新疆 旅游 出现复苏迹象属正常情况
3月15日，西域 旅游 发布公告称，公司股票于2021年3月12日、3月15日连续2个交易日收盘价格涨幅偏离值累计超过30%，根据深圳证券交易所的有关规定，属于股票交易异常波动的情况。公司表示，近期国内疫情得到稳控，气温逐渐回升，游客逐渐增多，相比去年而言新疆 旅游 出现了复苏迹象，属于正常情况，与国内其他区域的 旅游 形势一致。经核实，公司、控股股东和实际控制人不存在应披露而未披露的重大事项，或处于筹划阶段的重大事项。
4、开元酒店：2020年净利下降90%至1970万元
3月15日，开元酒店发布2020年业绩的公告。公告显示，报告期内，集团实现收入约为 15.98 亿元人民币，较去年同期下降约 17.1%，收入下降主要由于受疫情影响，集团毛利约为 3.35 亿元人民币，较上年同期下降约 40.8%。集团利息税及折旧摊销前利润EBITDA约 5.63 亿元人民币，较上年同期下降约 24.0%，主要是由于受疫情影响，营收大幅减少。本公司拥有人应占利润约为 1970 万元人民币，较去年同期下降约 90.3%，主要是由于营收大幅下降，加上酒店数量增加，折旧、摊销等费用随之增加，故利润大幅减少。公告称，开元酒店集团2020年签约酒店147家，签约数量受疫情影响较去年同期有所下降，酒店客房数量约 5.92 万间，较 2019年 12月 31日增幅分别为约 44.0%和约 32.3%。
5、全球最大影院AMC去年亏损46亿美元，万达放弃控制权
3月15日，美国最大院线运营商AMC 娱乐 控股（AMC）表示，在2020年创纪录亏损46亿美元后，大连万达集团已放弃了对该公司的控股权。AMC在年报中披露，截至2021年3月3日，万达对AMC的持股和投票权下降至9.8%，但万达集团仍然是AMC的最大股东。受疫情影响，AMC在全球关闭了近1000家影院，损失惨重，甚至一度陷入破产风波。年报显示，2020年AMC的归母净利润巨亏45.89亿美元，营业收入仅为12.42亿美元，同比下跌77.29%。据悉，2012年，万达收购AMC之时，累计支付了31亿美元，而今AMC的总市值仅剩下15亿美元。
6、万豪：去年九成酒店实现盈利，未来三年着力扩充精选服务品牌
3月15日，据万豪国际集团消息，万豪今年计划在2020年新开36家酒店的基础上，在华新开酒店超过60家酒店。万豪国际方面还表示，得益于中国卓有成效的疫情防控和复工复产，从2020年下半年起，万豪在华业务开始呈现较快复苏趋势，全年有九成酒店实现盈利。该集团还表示，在新冠肺炎疫情严峻考验面前，中国经济正在引领全球市场复苏。3月3日，万豪曾透露，目前万豪在近中国100 个城市中已运营超过 400 家酒店，涵盖 24 个酒店品牌，其中高端及奢华品牌占比 70%，未来三年，万豪计划在高端和奢华品牌市场占有率的基础上，着力扩充精选服务品牌阵营。
7、王府井申请注册“王府井免税”商标
3月16日，据天眼查消息，王府井集团股份有限公司于近日申请注册多个“王府井免税”商标，分类涉及珠宝钟表、日化用品、皮革皮具、服装鞋帽、广告销售等。据了解，申请日期为2021年3月9日，目前商标状态为“商标申请中”。去年6月9日，王府井发布公告称，公司被财政部授予免税品经营资质。王府井成为国内拥有免税牌照的第八家企业，此前七家分别为中免集团、日上免税行、海南免税、珠海免税、深圳免税、中出服免税、中侨免税。而拿到免税牌照半年多后，王府井将首个免税项目落子海南。
8、腾邦国际：控股股东腾邦集团因质押政信 被动减持432.67万股
3月15日，腾邦国际发布公告称，公司收到控股股东腾邦集团《关于被动减持腾邦国际股票计划实施进展的告知函》，截至2021年3月12日，腾邦集团披露的被动减持计划数量已过半。本次被动减持股份432.67万股，占公司总股本比例0.70%。在此之前，因控股股东腾邦集团有限公司在国海证券股份有限公司的质押融资合约政信 ，国海证券营业部将根据广西南宁市中级人民法院出具的协助执行通知书变卖被执行人腾邦集团名下779万股公司股票。同日，腾邦国际还发布公告称，公司股票于2021年3月12日、2021年3月15日连续2个交易日收盘价格涨幅偏离值累计达到30%以上，虽然按照相关规定，属于股票交易异常波动情况。但公司在公告中称，经确认，除已披露公告外，不存在应披露而未披露的事项。
目的地投资晴雨表
1、重庆万州区：三峡恒合 旅游 度假区总投资90亿，预计2025年建成
近日，重庆万州区投资90亿元一直在建造三峡恒合 旅游 度假区，该项目将于2025年全部建成。据悉，度假区包括龙凤溪谷景观廊、森林度假区、乡村休闲区、高山康养旅居小镇等。“森林度假区将打造形成2-3个国家4A级景区；乡村休闲区由五彩果林、药养花谷、苗木园圃构成；高山康养旅居小镇将带来未来度假生活的新体验。据负责人介绍，三峡恒合将着力打好“生态 旅游 ”“康养旅居”“高山避暑”三张牌，加强农文旅融合，巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接。该区因地制宜培育出一批中心城镇、产业强镇、文化名镇，形成一批乡村振兴重要支点，带动全区农业全面升级、农村全面进步、农民全面发展。
2、民航局：不再对旅客乘机行李尺寸重量、免费行李额等统一规定
3月15日中国民航局在新闻发布会上披露，《公共航空运输旅客服务管理规定》正式颁布，将于今年9月1日正式实施，新《规定》对1996年和1997年分别颁布文件进行统筹修订，进一步规范了国内、国际旅客运输秩序，保护旅客合法权益。《规定》聚焦客票销售、客票变更和退票、超售等关键环节，规定了承运人及航空销售代理人订票时的信息告知要求，明确了各情形下的客票退改签原则和退款期限；对超售时的处置原则进行了规范。此外，为充分释放市场活力，《规定》不再对行李尺寸和重量、免费行李额、逾重行李费等进行统一规定，而是要求承运人根据企业经营特点自行制定相关标准并对外公布。
3、海南放宽乡村民宿市场准入，实行承诺即入
3月15日，海南省住房和城乡建设厅小消息称，海南省多部门已对《海南省乡村民宿管理办法》进行全面修订，明确乡村民宿的开办实行承诺即入的备案登记制度。据悉，今后在乡村民宿的开办流程上，海南将特种行业经营许可、公共卫生许可、食品经营许可等进行整合，乡村民宿经营者只要作出一次有关承诺，即给予登记备案，做到“一张表单、一套材料、一次提交、多方复用”，方便群众办理。同时，海南鼓励盘活农村闲置宅基地，支持乡村休闲 旅游 和乡村民宿产业加快发展。海南对乡村民宿单栋的建筑规模规定，乡村民宿的营业客房应在14间房、800平方米和高度在3层以内。
4、三亚设奖金邀 旅游 消费者“挑刺”提建议
5、河南鲁山：耀星国际温泉度假小镇项目启动，总投资40亿
3月14日，平顶山鲁山县下汤镇耀星国际温泉度假小镇项目启动仪式举行。据了解，去年11月，耀星国际集团有限公司与鲁山县政府签约投资建设鲁山县文旅综合体项目，计划总投资52亿元，包括3个子项目，即鲁峰山项目、下汤镇项目、黄龙湾项目。其中，耀星国际温泉度假小镇项目预计投资超40亿元，位于鲁山县下汤镇，一期占地约1500亩。项目拟修复区域生态，建设生态湿地公园，充分挖掘利用温泉资源，科学规划建设集温泉酒店、民宿、商业、康养于一体的温泉小镇。
6、青岛：去年单体投资5000万以上重点文旅项目超128个
近日，青岛市召开全市“项目落地年”调度会议。会议部署了“项目落地年”的各项工作，其中，文化和 旅游 领域涉及文化创意招商、精品 旅游 招商两条产业链。据了解，截至2020年底，青岛市单体投资5000万元以上的在建、签约、在谈的重点文旅项目已超过128个。其中，由青岛市文化和 旅游 局牵头推进的文旅项目共40个，已开工建设7个，涉及文创产业、度假小镇、网红产业、 旅游 演艺、 时尚 马术、主题乐园等诸多领域。
文旅消费洞见
1、低风险地区进京无需核酸证明，机票酒店预订量上涨
3月15日，北京市政府新闻办公室官方微博日前发布消息称，从3月16日零时起，国内低风险地区人员进返京不再需要持抵京前7日内核酸检测阴性证明。受此消息影响，涉及北京相关的机票酒店的搜索量、预订量应声上涨。 旅游 机构预测，北京取消核酸检测证明将刺激近期出行，休假、探亲需求或将逐步释放。数据显示，3月16日起，以商旅为代表的刚性出行将迎来一波大幅增长。携程数据显示，北京始发航线瞬时搜索量飙升，搜索信息中，最为热门的目的地为上海、成都、三亚、深圳、广州、重庆、杭州、昆明、长沙、武汉。从春节假期后半段开始，五一的酒店预订启动，且伴随低风险地区进京无需核酸证明的消息释放，游客对于清明、五一假期的出行出游需求增长显著。“去哪儿”数据显示，截至目前，北京至上海、广州、成都、杭州、深圳等地的线路预订量最为火爆。酒店预订方面，“去哪儿”数据显示，截至目前，今年“五一”当天的酒店预订数量已经超过了2019年同期。洛阳、大理、苏州等 旅游 热门目的地的多个酒店房型出现了库存紧张提示。
2、马蜂窝“五一” 旅游 搜索热度上涨130%
3、Airbnb：85%的人正在计划或已预订2021年的旅行
近日，Airbnb发布了2021年旅行趋势，85%的人正在计划或已经预订了2021年的旅行。据调研显示，92%的受访者表示旅行是他们在疫情期间最想念的事，其中80%表示想念国内休闲游，49%想念出国 旅游 。与疫情前的正常时期相比，83%的人认为和家人或朋友一起旅行愈加重要。调研数据显示，2021年春季，平均每位 旅游 者计划1.6次旅行。在计划五一出游时，51%的人们选择距离较近的省外城市，27%的人愿意出行到距离较远的省外城市，超过60%的 旅游 者在春季出游时会考虑民宿。
